Le métier d’assistant de direction

Connu également sous l’acronyme AD, l’assistant de manager ou de direction est le bras droit de la direction. Incontournable pilier d’une entreprise, il a pour missions principales de faciliter le quotidien de son supérieur et d’optimiser ses tâches. Le Campus IGS Alternance de Toulouse vous dit tout ce que vous devez savoir sur le métier d’assistant de direction !

Quelles sont les missions de l’assistant de direction ?

Au sein d’une grande entreprise, l’assistant de direction se charge du suivi administratif des dossiers de sa hiérarchie. Selon le service de rattachement (service technique, commercial, communication, ressources humaines….), l’assistant de direction intervient sur différentes affaires courantes en lien avec le travail de son supérieur. Interlocuteur privilégié entre son employeur et les différents services, il prend en charge toute la partie organisationnelle :

• la gestion des plannings et des rendez-vous ;
• l’organisation des déplacements : la réservation des billets d’avion, de voiture, hôtel… ;
• l’organisation des réunions : réservation des salles, préparation des documents, prise de notes, rédaction des comptes-rendus… ;
• la coordination des informations internes et externes du service et de la société.

Si l’assistant de direction évolue dans un contexte international, ses missions peuvent se diversifier. Il peut, en effet, assurer le suivi administratif et logistique d’une équipe internationale. Par ailleurs, il est également possible qu’il se déplace à l’étranger. Il doit donc maîtriser l’anglais, voire d’autres langues étrangères.

Quel est son rôle ?

Le métier d’assistant de direction consiste à aider le directeur de l’entreprise ou d’un service. En cela, ses missions sont variées. Par ailleurs, ce métier s’exerce aussi bien au sein de multinationales, d’associations, d’établissements publics, que de PME/PMI ou collectivités. Les missions confiées à l’assistant de direction dépendent de la structure qui l’emploie. Il peut être amené à :

• assurer le lien avec le service juridique du siège dans le suivi administratif des litiges et contentieux ;
• gérer le registre du personnel ainsi que les dossiers pour les entretiens individuels ;
• rédiger des notes de services internes ;
• gérer les notes de frais, le planning des encadrants et le suivi des déplacements afin d’optimiser le covoiturage ;
• superviser la réception et l’envoi des notes de frais chaque fin de mois pour envoi au siège ;
• assurer le suivi du plan de formation en lien avec les services du siège ;
• suivre les visites médicales des collaborateurs ;
• assurer le suivi des documents administratifs des collaborateurs entrants ;
• superviser la gestion des envois des courriers et la diffusion aux services supports du siège ;
• créer des pochettes pour des voitures de l’entreprise ;
• rédiger les trames types de réponses et compiler les certificats de capacité…

Quelles compétences avoir ?

Bras droit du chef d’entreprise, l’assistant de direction doit être polyvalent afin de réussir toutes ses missions. Son poste s’oriente principalement autour des relations humaines, c’est pourquoi il doit être à l’aise à l’écrit et à l’oral. Cependant, puisque ses dossiers sont souvent confidentiels, il doit également faire preuve de discrétion. Diplomate et bon orateur, c’est une personne de confiance sur laquelle son supérieur peut se reposer en toute quiétude. À l’écoute de son responsable, il gère son emploi du temps professionnel. De ce fait, il doit être organisé et avoir le sens des priorités.

Outre ces qualités, le métier d’assistant de direction nécessite aussi certaines compétences techniques. La maîtrise des logiciels de bureautique et des outils de communication est en effet indispensable. Savoir parler une ou deux langues étrangères, dont l’anglais, est aussi un avantage, surtout pour travailler dans une multinationale.

Quel est le salaire de l’assistant de direction ?

Le salaire moyen de l’assistant de direction est estimé à 2 900 €. La rémunération d’un profil junior est comprise entre 1500 € et 1700 €. Un senior, quant à lui, peut espérer gagner entre 5000 € et 6000 € selon son nombre d’années d’expérience, son ancienneté, la taille de son entreprise et sa localisation géographique.

Quelle formation pour devenir assistant de direction ?

Pour exercer le métier d’assistant de direction, il vous faut un Bac+2 relativement polyvalent. Vous devez donc choisir une formation pluridisciplinaire qui vous permettra de devenir un soutien incontournable pour vos collaborateurs. Vous devez aussi vous forger une solide culture de l’entreprise pour assurer la gestion de dossier et contribuer à l’amélioration des processus administratifs. Une formation en alternance est donc à privilégier pour apprendre directement sur le terrain et acquérir une expérience professionnelle pendant vos études.

C’est la force du BTS Support à l’Action Managériale en alternance du Campus IGS Alternance de Toulouse, un diplôme spécialement conçu pour vous donner toutes les compétences nécessaires au métier d’assistant de direction !