Bachelor Responsable Commercial et Marketing en alternance (Bac+3 en 1 an)

Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau 6 (ancien niveau II) - code 31923, code NSF 310 - 313, par arrêté du 11/12/2018, publié au J.O du 18/12/2018, code CPF 304608

La formation Bac+3, développement commercial et marketing en alternance à Toulouse, de niveau II du Groupe IGS, forme de futurs diplômés en charge d’appliquer une stratégie commerciale et marketing en adéquation avec les besoins de la clientèle. Les activités comprennent notamment :

  • Conduire avec succès des négociations B to B (achat/vente)
  • Gérer et conduire le développement d’une activité commerciale (business unit, direction opérationnelle, unité de vente…)
  • Manager une équipe
  • Contribuer à l’élaboration de la politique commerciale et de la stratégie marketing de l’entreprise
  • Mettre en œuvre des plans d’action marketing et commercial, suivre les résultats et proposer les ajustements nécessaires pour atteindre les objectifs fixés

Les pratiques et l’environnement pédagogiques visent également à développer votre esprit « business développeur » propre aux futurs responsables d’entreprise : conduite de projets, cas d’entreprise, ateliers de pratique, conférences…

Une fois diplômé du Bac+3 Responsable du Développement Commercial et Marketing en alternance, vous serez amené à travailler dans des secteurs d’activité variés aussi bien en TPE et PME que dans des grandes entreprises.

Modalités
  • Niveau d'accès : Bac + 2 à dominante commerciale
  • Type de contrat :
    Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
    Titre également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
  • Durée de la formation :
    12 mois
  • Alternance pratiquée :
    8 jours de formation par mois au Campus en moyenne
  • Démarrage de la formation : Fin septembre
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Compétences visées

  • Gérer un portefeuille de clients ou de fournisseurs
  • Analyser l’activité commerciale de l’entreprise
  • Mettre en place des études de marché
  • Organiser des événements
  • Créer des outils de communication
  • Prendre en charge et gérer un point de vente

 

Mes missions en entreprise dans le cadre de l’alternance

Grand groupe PME :

    • Responsable d’une Unité Commerciale : optimiser l’unité commerciale (accueil client, gestion des stocks, facing / merchandising…) , manager l’équipe commerciale et gestion des plannings, piloter les actions de marketing opérationnel, régler les litiges éventuels, analyser les tableaux de bord, relayer les plans d’action définis par le manger supérieur et rendre compte…

 

    • Manager de rayon : réaliser les objectifs définis par la direction, manager les équipes et gérer les plannings, gérer les stocks, négocier avec les fournisseurs et organiser la mise en rayon, suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux, assurer le reporting auprès de sa hiérarchie

 

    • Commercial itinérant / commercial grand compte (selon 1ère expérience) : développer un portefeuille client : prospecter, négocier et fidéliser les clients, établir les devis et les contrats et les faire signer, organiser sa tournée en autonomie, atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par la direction commerciale, participation à des salons professionnels

 

  • Back office commercial : gérer des tâches administratives de la gestion commerciale (appel d’offre, devis et facturation, gestion des stocks, service après-vente, communication avec les commerciaux terrain…) mettre en place et suivre des actions marketing, suivi du site web et des réseaux sociaux

Agence d’intérim – grande distribution alimentaire – grande distribution spécialisé (ameublement – BTP – spot…) – agence téléphonie – concessionnaire automobile – société de service – service commercial d’un grand groupe

Programme de la formation Responsable du Développement Commercial et Marketing à Toulouse

Marketing et e-business

  • Satisfaction et fidélisation clients
  • Fondamentaux du marketing
  • Etudes marketing et analyse sectorielle
  • Inbound et web marketing

Développement commercial

  • Technique de vente
  • Négociation
  • Management commercial
  • Stratégie et distribution

Pilotage de l’entreprise / Pôle Management

  • Stratégie et politique générale d’entreprise
  • Droit commercial
  • Droit des affaires
  • Fondamentaux du management

Business English

Développement personnel

  • Outils bureautiques
  • codes et comportements en entreprise
  • Coaching, expression personnelle et posture managériale
  • Comprendre nos intelligences multiples pour mieux apprendre
  • Les écrits professionnels
  • Accompagnement vers l’emploi

Rapport d’Activités Professionnelles

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Nos offres de postes pour cette formation

Vendeur en électroménager
place disponible Offre pourvue consulter l'offre
BtoB – secteur de l’intérim
4 places disponibles Offre pourvue consulter l'offre
Responsable adjoint(e) de boutique
5 places disponibles Offre pourvue consulter l'offre
Responsable de Rayon Meubles H/F
1 place disponible Offre pourvue consulter l'offre
Pour quels métiers ?

Commercialisation et achat

  • Prospection
  • Négociation achat ou vente
  • Gestion d’un portefeuille clients ou fournisseurs
  • Reporting
  • Analyse de l’activité commerciale

Marketing

  • Etudes de marché
  • Veille informationnelle et concurrentielle
  • Proposition, mise en œuvre et suivi  de plans marketing

Communication

  • Organisation et mise en place d’évènements et d’opérations de communication
  • Conception et mise en œuvre d’outils ou supports de promotion des ventes ou de communication média / hors média

Distribution

  • Gestion logistique
  • Management en point de vente
  • Animation de réseau
Après la formation ?
  • Entrée dans la vie active

Pour vous donner un aperçu concret du travail demandé à nos alternants, nous avons sélectionné ci-dessous quelques profils proposés par nos différents partenaires.

Délégué des ventes

  • Vendre et aider à la revente : Obtenir l’animation nécessaire au développement de ses marques ( Mise En Avant et Vente Animation Dégustation mise en oeuvre)
  • Garant de l’application des accords commerciaux sur son secteur (assortiments, promotions, prix, animations…) etc.
  • Gérer et optimiser les moyens: Garant de l’utilisation optimale des moyens commerciaux et marketing mis à sa disposition dans un souci de rentabilité, d’économie et d’efficacité
  • Gestion du CRM; Proposition du ciblage et suivi de ces moyens
  • Gérer son activité: Organisation de son travail dans un souci d’efficacité et d’économie
  • Respect du plan de couverture défini pour son secteur
  • Maintenir la communication des informations commerciales et la veille concurrentielle : Contribution à la diffusion de l’information ascendante et descendante, tant en qualité (pertinence) qu’en densité (nouveaux produits, qualité produits, clients, concurrence, société, ruptures…)

Commercial sédentaire (secteur du bâtiment)

  • Accueillir et conseiller des clients (professionnels et/ou particuliers) sur le point de vente des produits les plus adaptés à leurs besoins
  • Accompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projets en les renseignant sur les actions commerciales en cours, proposer des produits complémentaires
  • Créer et relancer les devis, saisir les commandes

Conseiller sédentaire (secteur des assurances)

  • Promouvoir et vendre la gamme de produits (santé, prévoyance, retraite, auto-habitation), sur la base d’objectifs à réaliser
  • Accueillir et renseigner les adhérents, prospects ou professionnels de santé
  • Conseiller les adhérents et prospects
  • Assurer le suivi du portefeuille afin de développer la multi-détention et fidéliser les adhérents
  • Répondre à toute demande d’information et/ou réclamations des adhérents (SAV), prospects ou professionnels de santé, relatives à la gestion des contrats de la mutuelle
  • Assurer le reporting de son activité

Responsable de rayon meubles

  • Encadrer une équipe de vendeurs(euses), et garantir la performance économique du rayon
  • Veiller à l’évolution et au développement des compétences de chacun de vos collaborateurs(trices) et transmission du sens du service client
  • Organiser l’animation commerciale de la surface de vente
  • Garantir l’atteinte des objectifs et indicateurs, de la bonne gestion des stocks et du déploiement du merchandising sur votre rayon
  • En tant que membre de l’encadrement, du Comité de Direction du magasin, être force de proposition

Commercial en solution RH

  • Assurer une veille sur les ouvertures de poste sur un bassin d’emploi
  • Maintenir une veille sur les réseaux sociaux
  • Participer au ciblage des actions commerciales
  • Prospecter les entreprises de par des actions commerciales sédentaires et de terrain
  • Préparer et présenter l’offre commerciale aux clients : travail temporaire, recrutement, CDI intérimaire, alternance
  • Participer à la satisfaction des clients de par vos contacts réguliers avec les entreprises partenaires