Conseiller commercial H/F en apprentissage

07/09/2020 - 1 place disponible

Une entreprise partenaire de Campus IGS Alternance recrute :

L’équipe de la relation commerciale basée à Nancy recherche un apprenti conseiller commercial H/F pour l’agence de Toulouse.

Vos missions

Accompagné de votre tuteur, vous serez en charge de :

  • Gérer les contacts avec les clients via les différents canaux (téléphone, mails, courriers, Internet)
  • Instruire et traiter les réclamations de premier niveau.
  • Détecter les besoins et attentes des clients et proposer les services adaptés
  • Mettre en œuvre des actions commerciales de vente et de prospection

Vos missions vous permettront de monter en compétences et de gagner en autonomie sur la gestion de la relation client. A la fin de votre alternance, vous maîtriserez votre discours clients grâce à une approche différenciée.

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 commercial (MUC – NRDC – Tech de co….), vous avez le sens du service et de la relation client. Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique (office – RS )

Vous préparerez le bac+3 Responsable Commercial et Marketing

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Nos formations pour ce poste

Bachelor Responsable Commercial et Marketing en alternance (Bac+3 en 1 an)
Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau 6 (ancien niveau II) - code 31923, code NSF 310 - 313, par arrêté du 11/12/2018, publié au J.O du 18/12/2018, code CPF 304608